5 May 2005

購買消費性電子品指南 - 水貨及行貨之分別

許多人購買購消費性電子品都不會理會「水貨」及「行貨」之分別,想買得安心用得安心還是要留兩者存在的分別。

「水貨」的特點:
  • 未經代理由外地直接輸入香港出售
  • 因為直接入口,價格可能比「行貨」低
  • 售後服務一般較差
  • 保養通常由購買的店舖自行負責,店舖未必有能力或技術修理,風險較高
  • 產品內容可能未有照顧本地用家 (例如沒有中文說明書)
  • 部分不良商戶會將次貨當作一般水貨出售
「行貨」的特點:
  • 經商授權的代理商輸入香港出售
  • 價格可能會比「水貨」高
  • 售後服務一般較佳
  • 保養通常由原廠或授權的代理提供,通常有足夠的技術去修理,風險較低
  • 產品內容可能可能更設合本地用家 (例如在數碼相機中加入中文目錄)
在這裡要考慮到的,基本包括:價格還是售後服務那一點對閣下較重要。

雖然「行貨」可能會較貴,但很多時會比「水貨」用得安心,特別是對電子及數碼產品認識不多的用家。另外數碼相機、手提攝錄機等產品因為涉及精密的電子零件,最好考慮售後服務問題。但如果閣下對產品有一定認知,不介意售後服務問題,而且對店舖有信心,則可以考慮「水貨」。水貨產品有一定風險,請以下文作購買前參考。

購買水貨產品注意事項
  • Model 和機身上的 Serial No. 必須與包裝盒上的一致
  • 留意產品是否全新
  • 留意配件是否齊全/原裝
  • 留意電池的容量 (例子:不良商戶將 770mAh 容量的電池換成 500mAh)
  • 留意產品是否合適香港的電壓
  • 留意電源插頭是否香港合法使用的英式「三腳」插頭
  • 發票/收據上列明 Model 和 Serial No.
  • 手提電話:提防店家以「二手機」或「翻新機」充當新貨
  • 手提電話:留意 IMEI 號碼 (在手機上按 *#06# 查看) 必須與包裝盒上的一致